AVEC GraFx Publisher, SELL PLACE LA PERSONNALISATION AU SERVICE D’UNE STRATÉGIE MARKETING CROSS-MEDIA PERFORMANTE

La lutte – s’ouvrir à la personnalisation

La percée d’internet et de l’impression numérique a totalement modifié les comportements. Aujourd’hui, le marketing de masse a fait place au marketing personnalisé. « On ne vend pas les mêmes tuiles à Lille qu’à Marseille. Il est donc indispensable de pouvoir réaliser des catalogues spécialisés par marché, par région… contenant précisément et uniquement les informations que recherchent leurs lecteurs » explique Bruno Rambaud, CEO de SELL.

La solution – Intégrer un puissant outil d’édition en ligne dans SELL BASE

Deux options s’offraient à SELL : développer son propre outil de personnalisation ou intégrer un outil existant. Après étude des offres du marché, SELL a choisi d’intégrer GraFx Publisher, the Universal Graphics Engine, à sa plateforme de gestion de contenus SELL Base. « Nous avons été séduits par la puissance de GraFx Publisher, sa facilité d’utilisation mais aussi son ouverture à un espace de travail collaboratif. Nous avons donc préféré l’intégrer à notre base en complément des outils que nous avons déjà » raconte M. Rambaud.

Le principe de fonctionnement de la plateforme est simple. Les données de la marque telles que noms des produits, références, caractéristiques, visuels etc. sont traitées dans SELL BASE. Module intégré dans le flux de production, GraFx Publisher, the Universal Graphics Engine, permet l’édition personnalisée en ligne de documents marketing par l’intermédiaire de gabarits de présentation créés à la charte graphique de l’entreprise. Ces gabarits peuvent être des bons de livraison, des cartes de visite, des flyers, des brochures, des invitations, des catalogues. Il devient alors très pratique, pour tout acteur habilité à créer des documents, et ce, quelque soit l’endroit où il se trouve, d’ouvrir un gabarit et de le personnaliser selon son souhait, à partir des données validées et sécurisées dans SELL Base. Une fois la création terminée, le pdf validé est transmis à l’impression. « Nous travaillons en osmose avec CHILI publish. Nous sommes des petites structures qui bousculons les modèles archaïques et nous partageons la même philosophie, celle de simplifier au maximum le processus de création de bout en bout jusqu’à l’utilisateur final qui pourra concevoir son propre document » relate Bruno Rambaud. Une collaboration fructueuse qui se poursuit et conduit les deux sociétés à répondre ensemble à des appels d’offre de grosses structures.

Les bénéfices – Une nouvelle solution de développement d’affaires

La combinaison SELL BASE/GraFx Publisher, the Universal Graphics Engine, augmente globalement la productivité du flux de production et permet d’économiser 50 % d’énergie sur la réalisation des documentations. Entre SELL BASE qui offre un vivier de données à jour et réduit le risque d’erreurs et GraFx Publisher qui place la mise en page personnalisée à la portée de tous, le processus de création est deux fois plus rapide, deux fois plus serein et deux fois plus sécurisé. « Notre métier est de réaliser des documents marketing sophistiqués. GraFx Publisher répond à ce besoin mais la simplicité du logiciel permet de s’ouvrir à une multitude de possibilités d’utilisation marketing. Comme éditer un flyer personnalisé au bon endroit au bon moment » affirme Bruno Rambaud. En effet, pour un commercial, pouvoir laisser lors d’un rendez-vous client, une brochure à son effigie et au contenu pertinent qui tient compte à la fois de son profil, de ses attentes et du contexte est un formidable moyen d’attirer et de retenir son attention. Bien réalisée, la personnalisation peut se révéler extrêmement performante.