Grâce aux Gabarits Intelligents de CHILI publisher, Multi Media Studio protège la marque Airbus

Le portail en ligne Airbus

Le défi – créer une salle de production pour garantir les directives clés de la marque

Airbus est présent dans l'industrie aérospatiale depuis 50 ans. Il a été le pionnier du progrès dans tous les domaines, de l'aviation civile à l'aviation militaire, pour devenir finalement l'un des principaux noms dans la conception, la fabrication et la commercialisation de technologies aérospatiales. Mais avec une entreprise aussi importante et autant d’employés travaillant sur différents projets et activités de marketing, il est très facile de se perdre dans les directives strictes de la marque, les utilisateurs accédant à différents documents pour différents besoins.

Airbus avait besoin d'une sorte de "salle de production" fonctionnant sur deux niveaux distincts :

1. Un centre de conception virtuel où les utilisateurs pourraient se connecter et concevoir des documents prédéfinis.
2. Une version plus avancée appelée « DIYDocs » intégrée dans Multi Media Studio pour la documentation dédiée aux produits.

Et pour cela, il lui fallait une solution logicielle basée sur des assets qui permette de connecter des données produits à un outil basé sur un navigateur utilisable par tous avec une formation adéquate.

La solution – des Gabarits Intelligents qui renforcent une marque

Pour le studio graphique d'Airbus, CHILI publisher a fourni la composante clé que la société recherchait - des gabarits intelligents entièrement intégrés.

En 2014, Fabrice Seydi, responsable de Multi Media Studio, et le studio graphique d'Airbus cherchaient une solution qui leur permettrait de faire progresser leur projet de web-to-print : « Quand nous avons vu que CHILI publish utilisait l’HTML5, nous avons vite compris que nous avions trouvé une solution qui pouvait s'intégrer pour une utilisation dans un navigateur sans aucun autre plugin comme JavaScript ou Flash. Nous avons donc mis en place un environnement de test pour mettre à l'épreuve un Gabarit Intelligent. Et il ne nous a pas fallu longtemps pour réaliser que nous avions trouvé la bonne solution! »

Avec l’aide d’une petite équipe, Multi Media Studio a commencé la mise en place de CHILI publisher à petite échelle au sein de sa plateforme de diffusion numérique, en développant le Brand Center basé sur la personnalisation pour ses équipes marketing et une solution unique DIYDocs pour son Multi Media Studio.
L'utilisation de gabarits via CHILI publisher a permis à Airbus d'optimiser véritablement l'expérience utilisateur sur les deux plateformes, regroupant l'ensemble des marques clés d'Airbus tout en créant des documents personnalisables et modifiables à la demande.

Le moteur de conception graphique a permis à l'équipe de développer, de tester et finalement de déployer les deux solutions en un peu plus d'un an, offrant une fenêtre de développement agile et un délai de mise sur le marché rapide, de la conception au lancement officiel.

Vous voulez voir toute l'histoire? Dans cet enregistrement vidéo, Thomas Julé explique comment ils ont intégré avec succès CHILI publisher et créé le portail de la marque Airbus en un peu plus d'un an.

Les résultats – Protéger la marque grâce aux gabarits

Un puissant facteur de réussite du partenariat entre Airbus et CHILI publish a été la fluidité de l'intégration et le soutien apporté par la formation. « Notre relation avec CHILI publish, depuis le premier contact jusqu'au support actuel, la distingue vraiment des relations que nous avons avec d’autres partenaires logiciels avec lesquels nous avons travaillé. Nous avons reçu des informations incroyablement pertinentes sur l'optimisation, permettant aux utilisateurs internes et aux agences externes de maximiser l'efficacité de notre documentation en ligne. Les gabarits intelligents nous ont permis d'exploiter nos bases de données produits et de les préserver grâce à un avant-projet de conception, ce qui a réduit les coûts et les délais de production dans toute l’entreprise. »

L’implémentation de CHILI publisher dans le cadre du nouveau Brand Center et des outils du Multi Media Studio a permis à Airbus de créer une expérience de conception plus efficace qui responsabilise ses utilisateurs et crée une alternative rentable aux processus de marketing précédents.

Désormais, les utilisateurs n'ont plus besoin d'un graphiste pour créer un document, car les gabarits dynamiques, basés sur les assets, sont déjà téléchargés, prêts à être adaptés.

« Auparavant, certains chefs de projet me demandaient de travailler sur une nouvelle bannière, mais avec notre nouveau Brand Center, ils ont maintenant la formation et la confiance nécessaires pour le faire eux-mêmes. Il leur suffit maintenant de modifier le texte dans la salle de production et de produire eux-mêmes des collatéraux basés sur la marque. Ainsi, nous constatons que les mentalités des utilisateurs évoluent pour le mieux, du chef de projet à l'utilisateur final. C'est formidable, car nous économisons du temps tout en réduisant les coûts. »

Le portail de marques en ligne où les employés d'Airbus peuvent créer leurs propres graphiques